Política de Privacidade (LGPD)

Última atualização: Junho de 2026

A Altius respeita sua privacidade e atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Dados Coletados

Podemos coletar:

  • Nome;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Empresa;
  • Conversas enviadas para análise;
  • Arquivos e documentos submetidos;
  • Dados de navegação.

Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:

  • Prestação dos serviços contratados;
  • Geração de diagnósticos;
  • Atendimento ao cliente;
  • Melhorias da plataforma;
  • Cumprimento de obrigações legais.

Compartilhamento

A Altius não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Fornecedores de infraestrutura;
  • Serviços de armazenamento em nuvem;
  • Prestadores de tecnologia necessários à operação.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:

  • Acesso não autorizado;
  • Perda;
  • Alteração;
  • Divulgação indevida.

Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:

  • Acesso aos dados;
  • Correção;
  • Exclusão;
  • Portabilidade;
  • Revogação de consentimento.